В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» обращения можно подать в устной, письменной и электронной форме.

1) Устные обращения излагаются в ходе личного приема. При устном обращении заявитель или его представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
2) Письменные обращения подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
3) Электронные обращения подаются посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел